兴义市恒达汽车贸易有限公司
浙兴商贸城兴马大道恒达汽车城内
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      汽车4S店索赔员任职资格:
      1、本科及以上学历,汽修或相关专业毕业。(有工作经验或学习能力强的可降低学历及专业要求)
      2、良好的服务意识。
      3、能承受一定工作压力。
      4、熟知国家汽车相关法律、法规和厂家的售后服务政策。
      汽车4S店索赔员岗位职责的工作职责:
      一、 熟悉授权公司索赔业务的具体工作流程。
      二、 负责协助业务接待,认真检查索赔车辆,做好车辆索赔的鉴定,保证索赔的准确性。
      三、 负责按规范流程输索赔申请及相应索赔事务。
      四、 负责定期整理和妥善保存所有索赔档案。
      五、 负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中,报表资料的传递与交流。
      六、 负责按授权公司要求妥善保管索赔件和及时按要求回运。
      七、 负责客观真实的开展索赔工作,不得弄虚作假,并及时向管理层汇报工作状况。
      八、 主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
      九、 积极向客户宣导授权公司的索赔条例。
      十、 完成部门负责人交办的相关工作。
      工作时间:8:20-17:30;每周休4天,可自由调配。
      本岗位具有很好的发展空间,是一个能出人才的职位。有机会晋升到中层干部。
      应聘人员请于周1-周5 9:00-17:00 时间段内联系。
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